まさかの雨漏り！ザ・ノース・フェイス ランダー2 / THE NORTH FACE Lander2 購入から返品まで
皆様、おつかれさまです。camp willowと申します。
今回は、ザ・ノース・フェイス ランダー2 の購入から返品までの顛末をお話しします。
そのかっこよさに一目惚れ ランダー2購入！
それは2022年4月、次期ソロ用テントとして THE NORTH FACE EVACARGO 2 / ザ・ノース・フェイス エバカーゴ2 を購入しようと、新宿のとある大型アウトドアショップを訪れた時のこと。あいにくエバカーゴ2は在庫が無かったのですが、そこに展示されていた THE NORTH FACE Lander 2 / ザ・ノース・フェイス ランダー2 に一目惚れした私はその場で予約、3ヶ月ほどしてめでたく購入にいたりました。
一目惚れしたくらいですからそのスタイルが気に入ったのはともかく、下記にあげた私の求めるスペックをことごとくクリアしている点は運命の出会いといっても過言ではありませんでした。それは、
- 自立するドーム型テント
- インナーを外してシェルターとして使える
- 薪ストーブをインストールできる（自己責任）
自立すれば移動が容易なので設営の自由度が増しますし、基本的に寝るときはコットを使うのでシェルターが便利（でも夏は虫がいるのでインナーも使いたい）、出入口がダブルファスナーなので薪ストーブで冬キャンプも満喫できる（自己責任）…まさに私の求めていたソロ用テントがランダー2だったのでした。
 | THE NORTH FACE(ザ・ノース・フェイス) LANDER 2(ランダー 2) ニュートープグリーン(NT) NV22412 価格:49500円 |
初張りで結露の洗礼
2022年10月下旬、群馬県嬬恋村・バラギ高原キャンプ場にて1泊2日のソロキャンプ。いよいよランダー2の初陣となりました。
どうですか？このたたずまい、惚れ惚れしますね！スカートにグロメットが付いているので、フロントパネルを立ち上げたときにばたつかずきれいに張れるのが美点です。
この時点では見た目のカッコよさに惑わされ、結露はあまり気になりませんでした。（といっても結構な量でしたが）むしろ、自立型ドームテントの利点であるポールを入れたままひっくり返すことができるので、乾燥が楽だなあくらいにしか考えておりませんでした。
初めて土砂降りに遭遇
2023年7月中旬、ランダー2で5回目のソロキャンプは群馬県立赤城公園キャンプ場でした。この時、ランダー2で初めて土砂降りを体験しましたが、短時間だったので雨漏りすることもなくいつもの楽しい時間を過ごすことができました。
道志の夜、その時はやってきた
2023年11月、紅葉の道志の森キャンプ場におけるソロキャンプでその事件はおきました。
天気予報では夜半から雨模様、そして長年連れ添ったホンダ・フィットシャトルと最後のキャンプだったこともあり、ランダー2はシェルターとして使用、寝るのは車中泊としました。
夜半、予報通り雨が降り出し、車内で眠りについたのはいいのですが、どんどん雨脚が強くなり車の屋根を打つ雨音で夜中に何度も目を覚ます程の豪雨になったのでした。
まさかの雨漏り
あまり眠れないままの翌朝7時過ぎ、まだ雨は降っておりましたがランダー2の中に入ってみると何かがおかしい。一通りテント内を見渡すと真ん中に置いてあった椅子の座面が濡れています。えっ？と思って天井付近を調べるとインナーを吊るすフックのほぼすべてから雨漏りしていることを確認、正直呆然としました。
濡れて困るようなものは置いてなかったのでこれといった被害はありませんでしたが、中で寝ていたらどうなっていただろう…。
あまりのショックにもう一度車内に戻って適当な朝ご飯を食べました。
チェックアウトするころには晴れてきましたが、心は土砂降りのまま帰路についたのでした。
ゴールドウインへ問い合わせ
以前、X（旧Twitter）でランダー2の雨漏り事例をツイートしている方がおられましたが、まさか自分にもこんな災難が降りかかるとは！どうしたものかと、帰宅後その方にダイレクトメッセージで問い合わせをさせていただきました。その方の場合、販売店に問い合わせ→販売店が販売元のゴールドウインに問い合わせ→在庫が無いので返金するとの回答→その方はとてもランダー2が気に入っているので交換を希望→結局、後日交換対応、という顛末でした。（とても親切に対応していただきありがとうございました）
そのような経緯を聞いたうえで、私としてはレシートもないし新宿に行くのも面倒なので、ダメもとでゴールドウインのカスタマーサービスセンターに問い合わせてみました。通常このようなケースでは販売店が対応するとのことでしたが、今回はカスタマーサービスセンターの担当者様が対応してくださることになりました。何度かメールにて事情を説明したところ、検査したいとのことで現物を先方へ送付することになりました。
さようなら、ランダー2
カスタマーサービスセンターの担当の方はとても真摯に対応してくださいました。しかし、私としてはノースフェイスのテントに対する信頼感が失われてしまいましたので、現物送付後のやり取りで返品対応をしていただくことになりました。
さようなら、ランダー2
気に入っていただけにとても残念です。
| THE NORTH FACE(ザ・ノース・フェイス) LANDER 2(ランダー 2) ニュートープグリーン(NT) NV22412 価格:49500円 |
